オールインワンのビジネス インテリジェンスとレポート ツール - ダッシュボード!

成功したダッシュボードは、大量の高密度の必要な情報を明確かつ即時に伝えます。ダッシュボードが成功すると、時間の経過とともに、支援された目標設定に基づいて組織の意思決定が改善され、マイナスの傾向を監視し、職場の生産性が向上します。ダッシュボードのさまざまな側面は次のとおりです。

• 読みやすく解釈しやすいように情報を整理するソフトウェア

• 重要業績評価指標 (KPI) に関する最新のステータス情報を提供します。

• グラフ、ゲージ、地図、表などのグラフィックを通じて情報を視覚的に表示します

• 情報はシンプルに表示され、監視しやすく、アクションを実行する必要がある場所を示します。

ダッシュボード ユーザー - 彼らは誰ですか?

管理者、ディレクター、マネージャー、幹部、IT 担当者にとって、ダッシュボードは非常に役立つでしょう。ダッシュボードに対する従来の認識はありますが、ダッシュボードはトップレベルの経営幹部だけが使用するものではありません。ダッシュボードにアクセスできる各ユーザーは、自分が所有するメトリクスを表示する権限を持ち、その個人に許可されていない情報を取得/表示することはできません。各役割には異なる一連の機能的目標と目的があり、その取り組みをサポートするために特定のカスタマイズされた情報が必要です。例えば-

エグゼクティブ

年間契約額、毎月の経常収益、顧客離れ分析、更新率は、経営幹部にとって重要な KPI の一部を表します。経営陣が必要とする情報は重要であり、ビジネス全体の健全性を評価することができます。経営幹部は迅速な意思決定を行う必要があり、ダッシュボードの使用を通じて得られる洞察により、意思決定を迅速に行うためのツールが得られます。

マーケティング・マネージャー

今日のマーケティング マネージャーは、オンライン チャネルの使用を通じて得られる ROI を分析するために、多数の分析プラットフォームを利用しています。プランの成功傾向や、導入とアカウントごとの収益の増加を促進するプロモーション プログラムの傾向を把握するには、パフォーマンスを明確に可視化することが不可欠かつ重要です。

販売

価格設定モデル、テリトリープラン、顧客またはアカウント戦略が販売管理の主な柱である一方、優秀な販売マネージャーは、販売チームがマーケティング戦略に確実に取り組んでいることを保証します。

プロモーション、クロスセル、アップセルの計画や戦術などの「上流」プログラム。これによりファネルが堅牢になり、収益目標が達成されます。ダッシュボード内で得られたデータに基づいて、営業マネージャーは、販売プロセスに必要な調整を簡単かつ効果的な方法で積極的に行うことができます。

カスタマーサービスマネージャー

顧客サービスマネージャーは、成長志向の担当者とコスト削減の専門家の間で、驚異的なスキルと迅速さで流動的な精度で頻繁に「帽子を切り替える」必要があります。使いやすいダッシュボードにより迅速な導入が促進され、CS マネージャーは他の価値の高いプロジェクトに集中する十分な時間を得ることができます。

ダッシュボード レポートに含めることができる情報の種類

• 販売

販売情報は、個別のダッシュボード レポートとしてレポートすることも、ビジネス レポート全体に含めることもできます。

含められる情報の例は次のとおりです。

• 期間の売上（週次、月次、四半期、年次）

• 前年同期売上高比較

• 計画売上高との比較

• 期間累計売上高

• 適用された割引の合計

• 売上に対する割引総額の割合

• 販売数

• 売上高の平均値

• 次のような売上の割合:

* 現金

* クレジット

• 社員別売上高

• アイテム別売上高

• 売れ筋商品

• 売上高成長率

• 新規顧客数

• 作業中です

• 受注数

• 進行中の注文

• 注文は完了しましたが、請求書は発行されていません

• 優れた納入実績

• 生産上の問題

• 粗利益

• 当期株式買付額

• 手元在庫

• 在庫の熟成

• 注文中の在庫

• 売上総利益額

• 売上総利益率

• マークアップ

• 純利益

• 変動費の合計額

• 売上高に対する変動費の割合

• 固定費の総額

• 売上高に対する固定費の割合

• 前期間からの個々の経費項目の変動を監視する

適切なトリガーポイントの設定（5% またはドル額による増加など）

• 純利益額

• 純利益率

• 損益分岐点計算

• 業務効率化

• 債務者の日

• 債権者の日

• 在庫日数

• 作業中の日数

• 株式回転率

• 総資産に対する手元在庫

• 高齢債務者報告書

• 高齢債権者報告書

• キャッシュフロー/流動性

• 投資を含む現金残高

• 融資額、利用可能な期間、利息などの融資制度

料金

• キャッシュフロー予測

• 利用可能な運転資金

• 現在の比率

• 当座比率

• レバレッジ比率

• 負債対資産比率

• 貸借対照表

• 総売上高対総資産

• 資産利益率

• 投資収益率

• 事業計画

ビジネス戦略に照らしてビジネスパフォーマンスを監視するために開発された主要な指標。

• その他の主要業績評価指標

これは、ビジネスの性質、ビジネスの目標、ビジネスの推進要因、およびリスクによって異なります。

ダッシュボードは単なるレポートではありません。それはそれ以上です！

ダッシュボードは単一画面上の単なるレポートのコレクションですか?いえ、全然違います！ダッシュボードは、スプレッドシートやレポートでは対応できない情報を伝達する非常に効果的な手段として利用できます。レポートは生データを提供するのには効果的ですが、データに対する動的な洞察を提供することはできません。適切に設計されたダッシュボードは、色とグラフィック シンボルを使用して情報の説明の全体的なパラダイムを作成しますが、その次にはレポートのパラダイムが見劣りします。このようなダッシュボードは、ユーザーのトレーニングをほとんど必要とせず、導入率がはるかに高くなります。

これらは、インタラクティブでメディアリッチなインターフェイスにユーザーを関与させ、ビジネス ユーザーに情報を提供します。さらに、ダッシュボードの最大の利点の 1 つは、根本原因の分析が可能になることです。正確で信頼できる情報へのこのような容易なアクセスは、これまで私たちが慣れ親しんできた報告パラダイムをはるかに上回っています。

ダッシュボードの使用は、ビジネスオーナーやマネージャーが意思決定プロセスを改善し、ひいては業績を改善するのに役立ちます。ビジネス評価と組み合わせて使用すると、主要な指標を設定して、すべての重要なビジネス推進要因とリスクを監視できます。これにより、定期的なレビューと必要に応じたアクションが促進されます。